通過(guò)專業(yè)的產(chǎn)品信息、資料解決客戶對(duì)產(chǎn)品性能和應(yīng)用領(lǐng)域的認(rèn)知。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話咨詢、拜訪等多種途徑向客戶提供我司產(chǎn)品在質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)等方面的優(yōu)越性,幫助客戶能夠準(zhǔn)確的掌握產(chǎn)品詳情,為客戶在產(chǎn)品決策上提供新的解決思路。
技術(shù)服務(wù)
提供專業(yè)的技術(shù)人員,全方位的為客戶提供產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝要求、技術(shù)指標(biāo)等一系列技術(shù)支持及服務(wù)工作。
售后服務(wù)
1、產(chǎn)品出廠配發(fā)檢驗(yàn)合格證,以確保用戶能正確安裝使用我公司產(chǎn)品。
2、產(chǎn)品質(zhì)保期為一年。在質(zhì)保期內(nèi),產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,我們免費(fèi)維修;質(zhì)保期結(jié)束后,有償提供配件,適當(dāng)收取維修費(fèi)。
3、提供及時(shí)、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),專業(yè)售后團(tuán)隊(duì)定期回訪,24h內(nèi)快速響應(yīng),48h內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
4、設(shè)備保質(zhì)保期過(guò)后,定期與客戶保持聯(lián)系,做好產(chǎn)品維護(hù)檔案。
5、隨時(shí)向客戶免費(fèi)提供各方面的技術(shù)咨詢服務(wù)